EL ESCENARIO DE LA VIDA: IMPROVISACIÓN, LA SOMBRA Y EL LIDERAZGO SIN MIEDO

 Por Juan Carlos Erdozáin Rivera

inGenius: High-Performance Mentoring

INTRODUCCIÓN: EL VALOR DE LO HUMANO FRENTE A LO ARTIFICIAL

En esta época en donde la tecnología y la Inteligencia Artificial nos llevan a los límites de lo increíble, es inminente que muchos trabajos actuales desaparecerán.

Sin embargo, aquellas actividades que implican la identificación de patrones de conducta y que requieren “Conciencia” prevalecerán, ya que la conciencia es aquello que nos humaniza y no puede programarse en un software.

Es por lo anterior que la inteligencia artificial es incapaz de desarrollar el sentido del humor o la improvisación, habilidades que no son dominio exclusivo de los comediantes, sino de personas en todos los campos que lidian con lo inesperado todos los días.

Como Ingeniero Químico y MBA, mi camino parecía trazado por la lógica de los datos. Sin embargo, un problema de dicción me llevó a las puertas del CADAC (Centro de Arte Dramáico A.C.), bajo la guía del director de teatro Héctor Azar, conocido como “El Zar del Teatro”. Lo que comenzó como una búsqueda técnica para mejorar mi voz se convirtió en el descubrimiento de que la vida y la consultoría no se tratan de seguir un guion rígido, sino de saber improvisar con autenticidad.

EL CONSULTOR EN EL ESCENARIO: LECCIONES DE ACTUACIÓN PARA IMPROVISAR CON AUTENTICIDAD

Siendo Gerente de Ventas en Capsugel, tuve un estrecho contacto con la Industria Farmacéutica y fue en ese entonces, que me percaté de la necesidad de mejorar mi dicción y la capacidad de improvisar, para expresarme correctamente en público, por lo que tomé la decisión de ingresar al CADAC.

La Catarsis en el CADAC: Del Miedo a la Voz del Líder

​Para aprobar el seminario de “Producción de la Voz”, era requisito indispensable montar una obra de teatro abierta al público, en el espectacular foro del CADAC de Coyoacán.

Mi papel fue el de interpretar el personaje del profesor de la famosa obra “La Lección” de Eugene Ionesco, esta experiencia  fue una auténtica cirugía emocional:

Producción de la Voz, aprendí que, para ser escuchado, la voz no debe nacer de la garganta (tensión), sino del diafragma (centro de poder). En el Mentoring, esto significa hablar desde la convicción profunda, no desde la urgencia del ego. 

​Actuar es Vivir, el teatro enseña que, si no hay catarsis, solo hay manipulación. Como Consejero, si solo "aparentas" liderazgo sin vivir el rol, el equipo lo detecta. La verdadera actuación profesional requiere una entrega total al personaje que hemos decidido ser: el mentor que da orden al caos.

LA AUSENCIA DEL MIEDO  Y EL HOMBRE QUE NO SABIA NADA

En la famosa película de comedia protagonizada por Bill Murray (titulada en español El hombre que no sabía nada / The Man Who Knew Too Little), observamos un fenómeno psicológico fascinante. Al creer Bill Murray firmemente que está participando en una obra de teatro interactiva, el personaje de Murray actúa con una total ausencia de miedo.

La mencionada falta de temor al fracaso lo transforma, paradójicamente, en un espía temible, inteligente y extraordinario.

Esta anécdota cinematográfica ilustra un elemento fundamental de la improvisación: el Fracaso. La improvisación exige que falles repetidamente y sigas intentando cosas nuevas hasta lograr la innovar. En pocas palabras, cuando nos liberamos del miedo al error y confiamos en que nuestros compañeros nos apoyarán viendo lo bueno en nuestras ideas, nuestro potencial se desbloquea. Al igual que en un escenario teatral, donde negar la idea del otro esfuma el impulso de la escena, aceptar el momento presente sin miedo abre infinitas posibilidades creativas.

El Efecto Bill Murray: La Audacia de la "Falsa" Identidad

​En El hombre que no sabía nada, Bill Murray cree que está en una obra de teatro de improvisación callejera, cuando en realidad está en una conspiración real, pero de esta confusión nacen dos aprendizajes:

La Inexistencia del Miedo, al creer que todo es "parte de la actuación", Murray se mueve con una confianza absoluta. Su mente no registra el peligro como algo real, lo que lo vuelve imparable.

Lección de vida, cuando nos liberamos del miedo al juicio, nuestras capacidades se expanden. Debemos actuar con la seguridad de quien sabe que el escenario es suyo.

Si actúas con la convicción del rol que aspiras tener, tu realidad se ajusta a esa actuación hasta que se vuelve tu verdad.

Al reflexionar sobre esta película de Bill Murray,  y los conceptos de la psicología profunda, nos encontramos con la “Sombra” de Carl Jung (las partes reprimidas, temidas u ocultas de nuestra personalidad).

Nuestra Sombra suele manifestarse a través del ego, el miedo y los prejuicios, los cuales se interponen en la capacidad de las personas para adaptarse a las circunstancias cambiantes e innovar con eficacia.

"YES MAN" Y LA SOMBRA: EL BLOQUEO DEL "NO"

La película Yes Man” (actuada por Jim Carrey) es una metáfora perfecta de la resistencia interna. El protagonista vive en un estado de "No" constante, una manifestación clara de la Sombra de Carl Jung que hemos analizado: esa parte que teme al juicio y prefiere la seguridad de la intrascendencia.

El primer elemento esencial de la improvisación es comprender el poder del “Sí, y…”.

Es crucial no confundirlo con ser un “Sí señor” (*Yes Man*), una postura en la que, al no estar de acuerdo con tu interlocutor, terminas renunciando a tus propias ideas y valores por complacencia.

Tampoco se trata del “Sí, pero…”, el cual lleva implícito un rechazo que pone al otro a la defensiva y cierra las posibilidades de solución.

Cuando operamos bloqueados por la Sombra, nos da miedo soltar el control o nos preocupamos excesivamente por obtener el crédito de una idea. El verdadero “Sí, y…” exige superar este juicio propio, dejar de concentrarse en uno mismo y abrirse con flexibilidad a las posibilidades creativas que aportan los demás.

El Pensamiento Limitante, el "No" es el refugio de nuestra sombra para proteger al niño que teme al "compañero salvaje" o al fracaso profesional. Al decir "No" a las oportunidades, nos sentimos a salvo, pero terminamos sintiéndonos huecos.

El Desbloqueo del "Sí, y...", la transición del "No" al "Sí, y..." no es sumisión, sino apertura creativa. Al aceptar el "Sí, y...", permitimos que nuestra sombra se integre como energía, permitiéndonos ayudar a quienes sufren el mismo caos que nosotros ya ordenamos.

La Paradoja de la Improvisación: Creatividad e Innovación

​La improvisación no es "hacer las cosas al ahí se va"; es un arte que requiere presencia absoluta y escucha. Es la pariente cercana de la Innovación Incremental. Sin embargo, a menudo el miedo y el ego se interponen en nuestra capacidad de adaptarnos.

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Del "No, pero" al "Sí, y..."

La herramienta más poderosa que rescatamos de la improvisación teatral para las organizaciones es el concepto de "Sí, y...".

§  "Si señor" (Yes Man), es la renuncia a tus propios valores por sumisión.

§  "Si, pero...", es un rechazo implícito que cierra posibilidades creativas.

§  "Si, y...", es la base de la co-creación. Construyes sobre la idea del otro, creando una red de conocimiento o "conjunto" en lugar de solo un equipo que compite.

​"Un equipo compite; un conjunto colabora"

LOS 7 PILARES DE LA IMPROVISACIÓN ESTRATÉGICA

Para aplicar todo lo anterior y construir de la nada, es vital dominar los siete elementos esenciales de la improvisación:

1. ”Sí, y”: afirmar y basarse en las ideas de los demás usando pensamiento analógico. Contribuir con una pequeña idea y emocionarse con cómo encaja con las de los demás.

2. Crear conjuntos, un equipo simplemente compite; un conjunto colabora y crea auténticas redes de conocimiento.

3. Co-creación, escuchar a compañeros y audiencia para construir nuevos productos o servicios.

4. Autenticidad, reconocer problemas y desafíos, hablándolos con apertura, honestidad y objetividad.

5. Fracaso, intentar cosas nuevas repetidamente.

6. Siguiendo al seguidor, los grandes líderes siguen a sus equipos, no al revés.

7. Escuchar, colaborar requiere escuchar de forma activa e improvisada.

A MANERA DE CONCLUSIÓN

El Consejo de Administración como un "Conjunto" Teatral

​En mis mentorías y labores como Consejero, aplico los siete elementos esenciales de la improvisación arriba mencionados para transformar equipos en conjuntos:

1.   ​Crear Conjuntos, no Equipos

Un equipo compite internamente; un conjunto colabora para que la escena (la empresa) brille.

2.   Seguir al Seguidor

En una junta de consejo, el gran líder sabe cuándo ceder el protagonismo y seguir la brillantez de un colaborador.

3.   Escucha Improvisada

No escuchar para responder, sino escuchar para construir sobre la idea del otro, eliminando el ego que busca el crédito individual.

​La improvisación es, en esencia, Innovación Incremental en tiempo real. No se trata de "hacer lo que sea", sino de estar tan presente y tan preparado que lo inesperado no te paralice, sino que te inspire. Gestionar eficazmente este conocimiento en acción tiene mucho más valor que simplemente administrar información.

​Mantra para el Líder: Produce tu voz desde el diafragma, abraza tu sombra con un "Sí, y...", y actúa con la audacia de quien sabe que, en el escenario de la vida, el miedo es solo un error de guion.

La improvisación es una habilidad tan poderosa que incluso las grandes ligas de béisbol en EUA la usan para enseñar habilidades de vida a sus novatos.

En el entorno empresarial, fomenta la “tormenta de ideas”, eleva la moral al reconocer el buen trabajo de otros, y logra poner a jefes y colaboradores al mismo nivel comunicativo.

Al integrar las lecciones del teatro, enfrentar nuestros bloqueos internos y perder el miedo a equivocarnos, dejamos de ser simples espectadores para convertirnos en los creadores extraordinarios de nuestro propio guion.

Sinceramente,

Por Juan Carlos Erdozáin Rivera

inGenius: High-Performance Mentoring